Bessmertniy писал(а):
У вас натурально так много рутины что не ломает ее автоматизировать?
Достаточно. Среднемесячные 200+ задач в расчете на 5 минут на прокликивание гуёв и копипасту на каждую дают экономию времени в 200 человеко-часов в год. 10% годового рабочего времени. На одном применении изменений. А ещё добавим возможность делегирования процесса на первую линию без доступа к CUCM и исключение человеческих ошибок в конфиге на этом этапе — скрипт всегда настроит все секции по темплейту.
Дополнительный configuration compliance скрипт может регулярно проверять, все ли глобально в системе настроено верно.
Аналогично с некоторыми специфическими повторяющимися процессами.
Например, массовое включение-отключение записи вызовов по JTAPI. Или создание хант-пилотов и HL/LG одним скопом.
Дело было в быстрорастущем окружении на ~4к пользователей в пике. Есть вероятность, что проект получит продолжение на втрое большем масштабе.
И автоматизация - процесс творческий, мне заниматься ей интереснее, чем ручной настройкой телефонов. Есть ещё куда копать.