|
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
(Cisco AnyConnect)Ошибка Other error
Автор |
Сообщение |
altdmb14
Зарегистрирован: 07 апр 2020, 07:50 Сообщения: 5
|
Добрый день! Периодически на стороне клиентов, при подключении к VPN-шлюзу, возникает ошибка "Other error".
Хотя для домашнего использования выделили корпоративные ПК семейства HP ProDesk. На самих ПК установлена лицензионная ОС Windows 10 LTSC.
При этом нет определённой зависимости, т.е есть пользователи с идентичными входными данными - но при этом всё работает и подключается без проблем.
Пробовал варианты переустановок VPN-клиента, на версии (anyconnect-win-4.8.03036-core-vpn-webdeploy-k9.exe) и 3052. Ситуация не меняется. Пробовал удалять и чистить папку ProgramData/Cisco - также не помогает. Даже не знаю в какую сторону копать, может что подскажите? Спасибо.
Вложения:
Other error2.JPG [ 44.83 КБ | Просмотров: 3043 ]
|
18 сен 2020, 10:56 |
|
|
Maxische
Зарегистрирован: 18 июн 2015, 08:26 Сообщения: 155
|
Именно с такой ошибкой не сталкивался. Но, также используем anyconnect, версию 4.7.01076, работает достаточно стабильно. С каким-то глюком в 4.8 имел дело, точно уже не вспомню, откатился на вышеназванную. Попробуйте, возможно, дело в этом.
|
19 сен 2020, 09:25 |
|
|
lynx1402
Зарегистрирован: 18 май 2020, 09:14 Сообщения: 19
|
altdmb14 писал(а): Добрый день! Периодически на стороне клиентов, при подключении к VPN-шлюзу, возникает ошибка "Other error".
Хотя для домашнего использования выделили корпоративные ПК семейства HP ProDesk. На самих ПК установлена лицензионная ОС Windows 10 LTSC.
При этом нет определённой зависимости, т.е есть пользователи с идентичными входными данными - но при этом всё работает и подключается без проблем.
Пробовал варианты переустановок VPN-клиента, на версии (anyconnect-win-4.8.03036-core-vpn-webdeploy-k9.exe) и 3052. Ситуация не меняется. Пробовал удалять и чистить папку ProgramData/Cisco - также не помогает. Даже не знаю в какую сторону копать, может что подскажите? Спасибо. А какой вариант подключения при этом используется? ipsec или скажем ssl vpn для клиента? Может не доступна сама аса при попытке резолвить по имени?
|
20 сен 2020, 00:12 |
|
|
altdmb14
Зарегистрирован: 07 апр 2020, 07:50 Сообщения: 5
|
Добрый день! Для подключения к шлюзу vpn1 - используется TLSv1.2.
Да также забыл упомянуть, ранее данный ПК был установлен в офисе (в до ковидный период), затем из-за нехватки ПК разрешили - выдачу домой. Так вот, в тот момент когда ПК использовался в офисе - то на нём был установлен anyconnect со следующими модулями: - NAM; - Ise_posture. В момент передачи ПК домой, всё данное ПО было удалено (через стандартный appwiz.cpl) + прошёлся RSD - ПО для чистки ключей реестра по заданному фильтру. Затем уже установил Anyconnect с одним единственным модулем - VPN. НО! я заметил, что хоть провёл процедуру чистки и на диске C:\ProgramFiles - папки были удалены, все равно каким-то образом восстанавливаются ключи реестра + папка (скрины остатков во вложении). Может существует какая-то утилита удаления Anyconnect и всех её модулей/драйверов/записей реестра/файлов подчистую? Как например у того же Касперского - kavremover.
|
07 окт 2020, 14:03 |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 4 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 77 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|
|